Envoyer un colis avec bpost : les étapes clés
Envoyer un colis avec bpost est simple, que ce soit depuis un bureau de poste, un point relais ou directement en ligne. Voici un guide complet pour réussir votre expédition du premier coup.
Étape 1 : Choisir le bon service d'envoi
Le choix du service dépend de plusieurs critères : le poids du colis, sa destination, la rapidité souhaitée et votre budget.
| Service | Délai | Poids max | Destination |
|---|---|---|---|
| bpack 24h | Le lendemain | 30 kg | Belgique |
| bpack 24h@bpost | Le lendemain | 30 kg | Belgique (point relais) |
| bpack World Business | Variable | 30 kg | International |
Étape 2 : Emballer correctement votre colis
Un bon emballage est essentiel pour protéger le contenu et éviter les dommages pendant le transport. Voici les règles d'or :
- Utilisez une boîte en carton solide, adaptée à la taille du contenu
- Protégez l'objet avec du papier bulle, du papier journal ou des copeaux de calage
- Assurez-vous que le contenu ne bouge pas dans la boîte
- Fermez solidement avec du ruban adhésif large sur toutes les coutures
- Retirez ou masquez les anciennes étiquettes pour éviter la confusion
Objets fragiles
Pour les objets fragiles (verre, électronique, céramique), doublez l'emballage et apposez la mention « Fragile » bien visible sur toutes les faces de la boîte.
Étape 3 : Préparer l'adresse du destinataire
Rédigez l'adresse du destinataire de manière claire et complète :
- Nom et prénom (ou raison sociale)
- Numéro et nom de rue
- Code postal et commune
- Pays (si envoi international)
Ajoutez également votre adresse en tant qu'expéditeur pour permettre un retour si la livraison échoue.
Étape 4 : Créer votre étiquette d'envoi
Vous pouvez créer votre étiquette de deux façons :
- En ligne via bpost.be : remplissez le formulaire, payez en ligne et imprimez l'étiquette chez vous. Pratique et souvent moins coûteux.
- Au bureau de poste : un agent bpost s'occupe de tout. Idéal si vous n'avez pas d'imprimante.
Étape 5 : Déposer votre colis
Une fois emballé et étiqueté, déposez votre colis :
- Dans un bureau de poste bpost
- Dans une poste partenaire (commerces agréés)
- Dans une Bpointbox (si le colis respecte les dimensions requises)
- Directement dans votre boîte aux lettres pour les petits envois normalisés
Conseils pour réduire vos coûts d'envoi
- Pesez votre colis avant d'aller à la poste pour éviter les mauvaises surprises
- Choisissez le service Non Prior pour les envois non urgents : c'est moins cher
- Optez pour la livraison en point relais plutôt qu'à domicile
- Commandez vos étiquettes en ligne : vous évitez parfois des frais supplémentaires
- Si vous envoyez régulièrement, renseignez-vous sur les tarifs professionnels